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Les questions les plus fréquentes sur le self stockage Lockall
Lockall répond à vos questions sur les différents aspects à connaitre pour le self stockage au sein de ses locaux
Comment stocker les cartons dans un box ?
Pour optimiser l’utilisation de votre espace de stockage, organisez vos cartons de manière méthodique en les disposant de manière à maximiser l’espace disponible. N’oubliez pas l’espace en hauteur en empilant vos cartons avec les plus lourds en dessous.
Utilisez un système d’étiquetage clair pour identifier le contenu de chaque carton et faciliter la recherche ultérieure. Créez un chemin d’accès clair pour accéder facilement à vos articles stockés sans avoir à déplacer tous les cartons.
Enfin, assurez-vous d’utiliser des matériaux de protection tels que des cartons solides, des emballages et des couvertures pour éviter les dommages pendant le stockage.
Où stocker ses cartons lors d’un déménagement ?
Lorsque vous déménagez, trouver un endroit sûr et pratique pour stocker vos cartons est essentiel. Les garages, sous-sols, greniers ou espaces temporaires peuvent sembler des options, mais présentent souvent des inconvénients majeurs en termes de sécurité et de protection contre les éléments extérieurs.
Chez Lockall, nos box offrent une solution sécurisée et pratique pour vos besoins de stockage lors d’un déménagement. Avec nos installations sécurisées et une surveillance 24/7, vos affaires sont entre de bonnes mains. Nos services supplémentaires, comme nos aires de déchargement pour vos cartons, ajoutent une valeur à votre expérience de déménagement.
Où acheter ses cartons pour stocker ou déménager ?
Plusieurs options s’offrent à vous pour l’achat de cartons : les magasins spécialisés, les grandes surfaces ou les sites en ligne. Chez Lockall, nous proposons également la possibilité d’acheter vos cartons directement sur nos centres. Vous trouverez une variété de types de cartons disponibles, adaptés à vos besoins en termes de taille et de renforcements. Avant de faire votre choix, nous vous encourageons à comparer les coûts et la qualité pour trouver les cartons qui conviennent le mieux à vos besoins de stockage et de déménagement.
Quand commencer à faire ses cartons de déménagement ?
La préparation des cartons de déménagement doit idéalement débuter dès que la planification du déménagement est en cours. Il est essentiel de déterminer :
- La taille des locaux à déménager
- La quantité d’objets à emballer
- Les biens dont vous avez le moins besoin
Ceci est important pour connaître le nombre et la taille des cartons nécessaires. Commencez à emballer en veillant à protéger correctement vos biens. Les éléments encore utiles doivent être emballés en dernier.
Comment bien choisir son garde-meuble ?
Lorsque vous optez pour un garde-meuble, plusieurs critères doivent être pris en compte pour garantir une expérience satisfaisante. La sécurité du centre de stockage est primordiale, tout comme son accessibilité et sa proximité. Il est également essentiel de choisir une taille de box adaptée à vos besoins de stockage. Pour la praticité, il est préférable de pouvoir charger et décharger ses biens dans un espace sécurisé.
Chez Lockall, nous mettons l’accent sur la sécurité avec une vidéosurveillance 24h/24 et un accès 7j/7. Nos centres offrent des box de différentes tailles, allant de 0,5 à 50m² selon les centres, ainsi que des installations modernes et propres, avec des aires de déchargement et de stationnement disponibles.
Pourquoi louer un garde-meuble à Paris?
À Paris, où l’espace est ce fait rare et le coût au mètre carré est élevé, louer un garde-meuble peut vous permettre de gagner une pièce supplémentaire pour divers objectifs. Pour les entreprises, cela offre une solution efficace pour stocker leurs archives ou leurs marchandises en toute sécurité, optimisant ainsi leur espace de bureau ou leur logistique. Les particuliers peuvent également profiter d’un stockage pratique et sûr pour leurs biens, que ce soit pour une courte ou longue durée.
Comment fonctionne un garde-meuble ?
Le concept repose sur la location d’espaces de stockage dans des centres spécialisés. Ces espaces sont adaptés pour accueillir une grande variété d’articles : meubles, archives, matériel de sport, marchandise, etc.
C’est un espace idéal pour ranger les biens moins utilisés au quotidien, lors de déménagements ou encore de travaux. Les installations sont ventilées pour prévenir l’humidité et les dommages. Chaque client dispose d’un espace individuel pour garantir la sécurité et la confidentialité de ses biens.
Chez Lockall, l’accès au garde-meuble se fait via une application mobile, offrant praticité et sécurité. Explorez nos installations et découvrez à quoi ressemble un garde-meuble avec notre visite virtuelle.
Comment sont construits les prix d’un garde-meuble ?
Le prix d’un garde-meuble est déterminé par plusieurs critères :
- La taille du box de stockage à estimer avec notre calculateur en ligne
- Le type de stockage requis
- L’assurance des biens
- La localisation géographique du centre de stockage.
Les différences de coût de l’immobilier entre chaque ville sont significatives et influencent les coûts du garde-meuble.
Quelle forme de self-stockage choisir ?
Stocker dans un garage, une cave, une pièce d’appartement, un hangar ou même un entrepôt peut sembler pratique, mais ces options présentent souvent des inconvénients majeurs. Les garages et les caves peuvent manquer de sécurité et de contrôle d’accès, tandis que les hangars et les entrepôts peuvent être coûteux et difficiles d’accès.
En revanche, nos box de stockage chez Lockall offrent une solution sécurisée et pratique pour tous vos besoins de stockage. Avec des installations sécurisées, une vidéosurveillance 24/7 et un accès contrôlé, vous pouvez avoir l’esprit tranquille en sachant que vos biens sont entre de bonnes mains.
De plus, nos services supplémentaires tels que la réception de colis et la mise en vente de produits de stockage ajoutent une valeur supplémentaire à votre expérience de stockage. Ce qui fait du box de stockage le stockage idéal pour vos affaires sans engagement.
Où stocker ses affaires à Paris avec Lockall ?
Découvrez nos emplacements stratégiques à Paris pour stocker vos affaires en toute sécurité. Notre centre sur le Boulevard Haussmann, à deux pas des Champs-Élysées, offre le plus grand espace de stockage de Paris 08. Bientôt, notre nouveau centre à Paris 13 Nationale, sera également à votre disposition. Ces emplacements idéaux garantissent un accès facile, répondant à tous vos besoins de stockage. Optez pour Lockall et profitez de la praticité au cœur de Paris !
Pourquoi prendre une location de box chez Lockall ?
Chez Lockall, nous offrons des espaces de stockage sécurisés, propres et innovants, répondant aux besoins spécifiques des particuliers et des professionnels. Notre solution de location de box est flexible et fiable, avec des contrats adaptés à vos besoins, que ce soit pour une courte ou longue durée.
Avec des centres de stockage situés à Paris, Lognes, Suresnes et Poissy, nous sommes en pleine expansion pour être là où vous en avez besoin. Nous offrons des prix compétitifs et un personnel dédié pour vous accompagner dans votre déménagement ou autre besoin de stockage, toujours avec des installations modernes et sécurisées.
- Stockage et réception de biens et de marchandises
- Vidéosurveillance 24h/24
- Accès 7/7
- Aire de déchargement
- Outils de manutention
- Ouverture sécurisée avec application sur téléphone
Quels sont les points à vérifier pour un garde-meuble bien sécurisé?
La sécurité d’un garde-meuble est primordiale pour protéger vos biens. Lors du choix d’un garde-meuble :
- vérifiez la présence de systèmes de sécurité avancés tels que des caméras de vidéosurveillance, des alarmes, et un accès contrôlé.
- Assurez vous que le site est clôturé et bien éclairé, réduisant ainsi les risques d’intrusion.
- Optez pour des installations équipées d’un personnel de sécurité ou d’un système de surveillance 24h/24 pour une protection continue.
- Enfin, renseignez vous sur les politiques de sécurité spécifiques du garde-meuble, y compris les protocoles d’urgence.
Dois-je prendre une assurance pour mon espace de stockage?
Bien que Lockall offre une sécurité renforcée pour votre garde meubles, il reste obligatoire de souscrire une assurance pour vos biens entreposés.
Le prix d’une assurance varie en fonction de la valeur assurée des biens que vous souhaitez stocker dans votre box et de la taille du box choisi.
L’assurance Lockall est disponible à partir de 10€ pour les consignes, à partir de 15€ un box S, à partir de 20€ pour un box M, à partir de 35€ pour un box L et à partir de 50€ pour un box XL ou spécial. Nos équipes sont à votre disposition afin de vous éclairer sur la meilleure solution.
Quel matériel est mis à ma disposition sur le site de stockage pour transporter mes biens?
Nous mettons à la disposition de nos clients du matériel adapté.
Cela comprend des chariots pour déplacer des objets lourds, facilitant le déchargement de vos biens dans votre box de stockage.
De plus, nous pouvons vous fournir des équipements tels que des diables pour transporter des objets encombrants en toute sécurité.
Comment puis-je réserver un espace de travail ?
Les espaces de travail de la Maison des Artisans sont accessibles uniquement aux professionnels. Pour réserver un espace de travail vous devez présenter à notre équipe commerciale votre assurance RCP (responsabilité civile professionnelle RC Pro) et un extrait KBIS.
Est-il possible d’accéder aux espaces de travail en dehors des horaires d’ouverture ?
Vous pouvez accéder aux espaces de travail tous les jours entre 6h et 22h30. Horaires extensibles sur devis, avec un minima de 72h de prévenance.
Quel est le délai pour réserver un bureau, une salle de réunion ou un espace coworking ?
Vous pouvez réserver un espace de travail à tout moment, pendant les horaires d’ouverture de l’accueil commercial, selon disponibilité.
Dans quel délai puis-je commencer à travailler dans mon nouveau bureau ?
Vous pouvez commencer à travailler dans votre nouvel espace dès validation de votre réservation par notre équipe.
Quelle est la capacité des salles de réunion ?
Nos salles de réunion mesurent jusqu’à 30 m2 et peuvent accueillir jusqu’à 20 personnes.
Dois-je payer une caution pour la location d’un espace de travail ?
Non.
Est-il possible de louer un bureau ou une salle de réunion pour 1h ?
Non. Vous pouvez louer une salle de réunion à la journée et un bureau au mois.
Y-a t’il des options de restauration sur place ?
Non. Cependant nous mettons à votre disposition une cuisine équipée avec des micro-ondes, des machines à café, et des tables à manger.
Les espaces de travail sont-ils équipés d’Internet?
Oui, tout le centre est équipé de WiFi Haut-débit accessible gratuitement à nos clients.
Y-a t’il un parking sur place ?
Vous pouvez vous garer en sécurité dans notre parking, gratuit pour nos clients, durant les heures d’ouverture. Les places de parking devant les portes coulissantes sont uniquement reservées pour le chargement/déchargement de l’espace de stockage.
Quelle est votre politique concernant les invités pour les réservations de salles de réunion?
Les visiteurs extérieurs sont autorisés sous la responsabilité du client, et doivent toujours être accompagnés par le titulaire du contrat et doivent s’enregistrer sur le registre à l’accueil.
Comment fonctionne la location d’un bureau dans l’espace coworking ?
La location est très simple. Vous avez un abonnement mensuel à payer, et ensuite vous payez chaque jour d’utilisation d’un espace partagé.
Comment réserver un box de stockage Lockall ?
Vous pouvez réserver votre box directement en ligne sur notre site.
- Prenez contact avec nos experts pour définir au mieux la surface et le besoin (m2, m3, durée, accès,…)
- Recevez un devis personnalisé
- Validez ce devis
- Recevez un lien sur lequel vous validez votre facture et CGV, puis effectuez votre paiement
- RDV en agence pour présenter votre pièce d’identité et valider la prise de possession de votre box
Vous pouvez également réserver votre box directement en agence.
- Prenez contact avec nos experts pour convenir d’un rendez-vous, ou venez directement sur place pendant les horaires d’ouverture
- Notre équipe vous accueillera autour d’un café afin de comprendre votre besoin, et de vous renseigner sur la surface adaptée
- Visitez notre centre et découvrez nos services
- Choisissez votre box et procédez au réglement pour commencer votre contrat de location immédiatement ou à la date de votre choix
- Profitez de votre box !
Quels sont les documents nécessaires pour valider votre réservation ?
Une fois votre box réservé, rendez vous en agence pour présenter votre pièce d’identité et un justificatif de domicile avant de pouvoir commencer à entreposer vos biens dans votre box de stockage.
Quand et comment accéder à mon box de stockage Lockall ?
En utilisant votre clé digitale sur votre smartphone, vous pouvez accéder à nos centres et à votre box quand vous en avez besoin. Vous avez accès à votre box de stockage Lockall 7j/7 dans la limite des horaires d’ouverture de votre centre.
Pour que votre accès soit simple et sécurisé, des places de parking sont disponibles sur nos centres (parking couvert selon disponibilité de chaque site).
Lockall Haussmann Saint-Honoré: accueil du Lundi au Vendredi de 08h à 20h et le Samedi de 09h à 18h. Accès aux box: tous les jours entre 07h et 21h.
Lockall Lognes: accueil du Lundi au Vendredi de 08h à 19h et le Samedi de 09h à 18h. Accès aux box: tous les jours entre 06h et 23h.
Quelles sont les différentes tailles de box proposées par Lockall ?
Lockall vous propose une large gamme de box de stockage de 0,5 jusqu’à 150m2, disponibles en fonction de chaque site.
Nos box de stockage de 1 à 30 m2, situés au centre Paris Haussmann Saint-Honoré, mesurent 2,70 m de haut. Les consignes de 0.5 m2 mesurent 1 m au sol et 1 m de haut.
À Lognes, nos box de stockage de 1 à 150 m2 mesurent 2,70 m de haut en rez-de-chaussé, et 2,50 m de haut à l’étage.
Les box spéciaux sont des box de taille supérieure à 30 m2 et/ou des box accessibles avec un véhicule, en extérieur.
Nos box sont divisés en 5 catégories:
- Box S: de 0,5 à 2 m2
- Box M: de 3 à 6,5 m2
- Box L: 8 à 15 m2
- Box XL: 17,5 à 30 m2
- Box spéciaux: 15 à 150 m2
Quels sont les différents types de box de stockage proposés par Lockall ?
Lockall met à votre disposition une large variété d’espace de stockage.
Vous avez le choix entre nos consignes et nos box de stockage.
Les box de stockage consignes de 0,5m2 disposent d’une taille idéale pour stocker de petits objets dans quelques cartons, ou des valises, et les box de stockage mesurent entre 1 et 150 m2 (tailles disponibles en fonction de chaque site).
Les box de stockage spéciaux sont des box de taille supérieure à 30 m2 et/ou des box accessibles avec un véhicule, en extérieur.
Vous avez également la possibilité de choisir l’emplacement de votre box entre les catégories économique, standard et premium.
Êtes-vous pressés ? Avez-vous besoin d’accéder régulièrement à votre box ? Facilitez-vous la vie et optez pour un box premium. Ces box sont situés à proximité immédiate des ascenseurs.
Comment choisir la taille de mon box ?
Tout d’abord, vous devez faire une liste rapide des vos biens à stocker (meubles, électroménager, affaires de volume important qui ne pourront se démonter ou être emballés dans des cartons, etc.) et estimer le nombre de cartons à entreposer dans votre futur box. La taille du box de stockage à louer dépendra de ce nombre, mais pour bien optimiser l’espace de votre surface de stockage nous vous conseillons d’empiler vos cartons et d’entreposer vos meubles de façon verticale. A savoir que, si vous prévoyez de bouger ou d’utiliser vos affaires dans le box, plus vous aurez besoin d’espace.
La superficie de votre logement peut vous aider à choisir l’espace nécessaire à louer. Tout dépend de votre aménagement, mais en général on observe un ratio de 1 à 10 entre la taille de votre appartement / bureau et la taille de box dont vous avez besoin. Par exemple: le contenu d’un appartement de 50 m2 peut être stocké dans un box de 5 m2.
- Petits articles et cartons: 0,5 m2 à 1,5 m2
- Appartement 2 pièces et studio: 2 m2 à 4 m2
- Appartement 3 pièces: 5 m2 à 6,5 m2
- Appartement 4 pièces: 8 m2 à 12,5 m2
- Appartement 5 pièces et plus: plus de 15 m2
Utilisez notre calculateur en ligne et n’hésitez pas à contacter notre équipe, un expert vous aidera à définir la surface de box la plus adaptée à vos besoins.
Y a-t-il une durée minimale / maximale de location ?
La location de votre box de stockage peut durer quelques semaines ou plusieurs mois, voire même des années. Il n’y a pas de durée maximale pour votre besoin. Les contrats de location de box de Lockall sont flexibles, d’un mois minimum seulement, sans engagement et s’adaptent à vos différents besoins. Votre abonnement mensuel est renouvelé chaque mois jusqu’à ce que vous n’en ayez plus besoin et décidez de résilier le contrat.
Mes besoins ont évolué/changé. Est-il possible de changer de box ?
Chez LOCKALL, nous comprenons que les besoins peuvent évoluer.
Nos contrats étant mensuels, flexibles et sans engagement, vous avez tout à fait la possibilité de souscrire à un box plus petit ou plus grand, de transférer vos biens, et résilier votre ancien box, en fonction de l’évolution de vos besoins. Nous offrons des solutions adaptées, avec des politiques transparentes et compréhensibles.
Informez nous le plus tôt possible pour faciliter le processus. Pour des informations détaillées, n’hésitez pas à contacter notre équipe.
Comment assurer mes affaires stockés chez Lockall ?
Lorsque vous réservez un box de stockage vous devez souscrire à une assurance obligatoire pour assurer vos affaires entreposées.
Lockall met à votre disposition plusieurs solutions d’assurance sur mesure à choisir selon la valeur de vos biens stockés. Le palier d’assurance choisi apparaît sur vos factures mensuelles, et se résilie automatiquement en même temps que votre box.
Combien coûte une assurance Lockall ?
Le prix d’une assurance varie en fonction de la valeur assurée des biens que vous souhaitez stocker dans votre box et de la taille du box choisi. L’assurance Lockall est disponible à partir de 10€ pour les consignes, à partir de 15€ un box S, à partir de 20€ pour un box M, à partir de 35€ pour un box L et à partir de 50€ pour un box XL ou spécial.
Comment souscrire une assurance chez Lockall ?
Les démarches sont simplifiées, vous choisissez votre assurance directement durant la réservation de votre box de stockage en ligne ou en agence, c’est très simple!
Quel est le prix de location d’un box de stockage Lockall ?
Le prix de votre box dépendra de la taille du box choisi, de son emplacement dans notre site (économique, standard et premium), votre palier d’assurance choisi, et de la durée de la location. Chez Lockall vous trouverez forcément un box qui s’adapte à votre budget et à vos besoins.
Qu’est-ce qui est inclus dans le prix de location d’un box de stockage Lockall ?
Les tarifs de location de box varient en fonction de la taille du box, de la durée de location et de l’assurance, mais tous nos nouveaux clients bénéficient de nos services Lockall.
- L’accès à votre box 7j/7
- Parking sécurisé pour décharger facilement
- L’accès à votre clé digitale cryptée ultra sécurisée
- L’utilisation des outils de manutention et des chariots pour faciliter votre emménagement ou déménagement
- Service client avec une équipe dédiée à vous conseiller sur place et par téléphone
Pour obtenir des informations précises sur nos tarifs et services inclus, contactez notre équipe qui se fera un plaisir de vous conseiller sur place ou par téléphone.
Dois-je payer une caution lors de ma réservation ?
Nous ne vous demandons pas de caution durant la réservation de votre box de stockage. Pas de frais cachés, pas de dépôt de garantie, pas de frais de dossier, pas de mauvaises surprises.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Lockall accepte les paiements par carte de débit et crédit (Mastercard et Visa), et par virement bancaire pour les entreprises.
Puis-je modifier ou annuler la réservation d’un espace de stockage Lockall ?
Pour toute modification ou annulation de réservation, vous devez contacter nos équipes qui auront le plaisir de vous aider.
Les clients professionnels peuvent annuler leur réservation sans frais dans un délai de 24h.
Les clients particuliers ont jusqu’à 14 jours après la date de début de contrat pour annuler leur réservation sans frais, dès que le box n’a pas été utilisé.
Comment résilier mon contrat de location d’espace de stockage et restituer mon box après la fin de mon contrat ?
Contactez notre équipe pour notifier votre volonté de résilier votre contrat jusqu’à 48h avant sa date d’échéance. Vous devez vider et nettoyer votre box avant de partir. Et votre compte doit être intégralement payé. Dans le cas contraire, votre demande de résiliation ne sera pas prise en compte et votre contrat se poursuivra.
Un état des lieux de sortie sera fait pour valider votre résiliation.
Que se passe-t-il si mon box n’est pas vide et propre à la date de départ prévue ?
Si votre box de stockage n’est pas libre et propre à la date de résiliation, votre contrat sera automatiquement renouvelé.
Puis-je acheter des cartons et du matériel d’emballage chez Lockall ?
Vous trouverez sur notre boutique en ligne, et sur place, une large sélection de cartons de déménagement et de matériel d’emballage de qualité pour protéger vos affaires dans les meilleures conditions.
Comment assure Lockall la sécurité de mon box ?
La sécurité de vos biens est notre priorité.
Notre centre est équipé de vidéo et télésurveillance 24h/24 et 7j/7, et d’un système d’alarmes
Les accès au centre Lockall et à votre box de stockage sont faits à travers une clé digitale cryptée ultra sécurisée et certifiée ISO/IEC 27001:2013, technologie adoptée par les banques.
Puis-je confier l’accès à mon box à un tiers ?
Absolument ! Vous pouvez gérer et partager les accès de votre box à vos proches ou à vos collaborateurs, pour une durée limitée ou indéfiniment, très facilement. Contactez notre équipe pour les indiquer les coordonnées de la personne à qui vous souhaitez donner accès à votre box, et un email d’accès lui sera envoyé.
Qu’avez-vous le droit ou pas d’entreposer dans votre box ?
Pour des questions de sécurité, certaines catégories d’objets et produits ne sont pas autorisés dans votre centre et votre box de stockage.
Ce qu’il est interdit d’entreposer dans votre box de stockage:
- Des objets inflammables et qui présentent des risques d’incendie ou d’explosion (feux d’artifices, allumettes, aérosols, briquets, etc.)
- Des armes à feu et leurs munitions
- Des produits périssables (sujets à pourriture)
- Des animaux vivants ou morts
- Des produits et substances illégales (drogues, objets volés et issus de contrebande, contrefaçons, etc.)
- Des produits contaminants et malodorants
- Des substances explosives, inflammables, oxydantes, toxiques, nocives et dangereux pour l’environnement (gaz comprimés ou liquéfiés, huiles, acétone, alcool à brûler, vernis, pesticides, métaux lourds, hydrogène, chlorates, acide nitrique fumant, détachants, etc.) *
*Liste non exhaustive plus de précisions dans nos Conditions Générales de Vente
Sont les ateliers & fablabs équipés ?
Les ateliers ne sont pas équipés/aménagés. Vous pouvez aménager votre atelier comme vous le souhaitez. Attention, il est interdit de percer sols et murs, de modifier l’installation électrique, de brancher de manière continue des équipements tels que frigo, chauffage, etc.. Tout doit être remis à l’origine à son départ.
Les fablabs sont équipés d’établis et d’une servante outillée.
Mon activité est bruyante. Les espaces de travail sont-ils équipés d’isolation phonique ?
Les activités très bruyantes sont inderdites chez Lockall (pour plus de précision, veuillez vous renseigner auprès de l’accueil).
Combien de personnes peuvent utiliser un atelier ou un fablab au même temps ?
Les fablabs peuvent être utilisés par 8 personnes maximum.
Pour les ateliers privatifs, veuillez vous renseigner auprès de l’accueil.
Comment fonctionne la réception de marchandise chez Lockall ?
Nous pouvons nous occuper de la réception de vos colis. Vous avez 48h pour venir les récupérer. Passé ce délai une facturation est mise en place.
Notre équipe peut assurer la réception mais pas le déballage de vos marchandises.
Quels sont les avantages à utiliser notre service de réception de marchandise ?
Facilitez votre logistique en vous faisant livrer vos marchandises directement chez Lockall.* (box tampon – surveillé par caméras, etc.)
Le service de réception de marchandises est-il adapté à tous les produits ?
Veuillez vous référer à la liste de produits interdits à stocker chez Lockall.
Est-ce que quelqu’un peut récupérer mes commandes à ma place ?
Non.
J’habite en province, puis-je bénéficier du service de stockage avec transport inclus?
Le service de stockage avec transport est proposé dans Paris intra-muros et en région Ile-de-France.
N’hésitez pas à contacter nos experts pour plus d’informations.
Le service inclus t-il obligatoirement le transport aller/retour?
Non, vous avez la flexibilité de choisir la prestation la plus adaptée à vos besoins.
Puis-je simplement louer un box Lockall et prendre un autre prestataire de déménagement pour y déposer mes affaires?
Absolument ! Nous vous proposons un service complet de stockage avec transport afin de simplifier votre projet. Vous êtes libres de choisir le prestataire de votre choix et de louer simplement un box de stockage chez Lockall sans la prestation de transport.
Quelles sont vos conditions d’assurance pour le déménagement avec garde meuble?
Tous nos transporteurs sont des professionnels assurés pour le transport de marchandises. Vous devez souscrire à une assurance lorsque vous confirmez la location de votre box de stockage avec transport.
Proposez-vous des facilités de paiement pour la location d’un garde meuble avec transport?
Non, vous pouvez régler la location de votre box et la prestation de transport par carte bancaire, ou par virement pour les professionnels.
Réalisez-vous la mise en carton et la protection des effets personnels (papier bulle, kraft…)?
Non c’est à vous de préparer et emballer vos biens pour le transport. Les déménageurs se chargent de récupérer toutes les affaires déjà prêtes à être transportés.
Le service est-il disponible pour des œuvres d’art et objets de collection à haute valeur mobilière?
Oui, notre partenaire peut transporter des œuvres d’art et objets de valeur.
Quels sont les objets, meubles ou effets interdits au stockage dans vos box ?
Pour des questions de sécurité, certaines catégories d’objets et produits ne sont pas autorisés dans votre centre et votre box de stockage.
Ce qu’il est interdit d’entreposer dans votre box de stockage:
Des objets inflammables et qui présentent des risques d’incendie ou d’explosion (feux d’artifices, allumettes, aérosols, briquets, etc.)
Des armes à feu et leurs munitions
Des produits périssables (sujets à pourriture)
Des animaux vivants ou morts
Des produits et substances illégales (drogues, objets volés et issus de contrebande, contrefaçons, etc.)
Des produits contaminants et malodorants
Des substances explosives, inflammables, oxydantes, toxiques, nocives et dangereux pour l’environnement (gaz comprimés ou liquéfiés, huiles, acétone, alcool à brûler, vernis, pesticides, métaux lourds, hydrogène, chlorates, acide nitrique fumant, détachants, etc.) *
*Liste non exhaustive plus de précisions dans nos Conditions Générales de Vente
Nos équipes sont là pour vous conseiller sur ce qui est autorisé et ce qui ne l’est pas. Par ailleurs, vous pouvez également visiter notre centre grâce à notre visite virtuelle pour découvrir nos installations et nos services de sécurité.
Je possède un piano, prenez-vous en charge son transport vers mon box?
Le transport des biens très lourds comme les pianos à queue ou des les biens pesant plus de 80kg n’est pas proposé par notre partenaire. Cela nécessite la manutention d’une entreprise spécialisée.