Questions fréquentes

Pour optimiser l’utilisation de votre espace de stockage, organisez vos cartons de manière méthodique en les disposant de manière à maximiser l’espace disponible. N’oubliez pas l’espace en hauteur en empilant vos cartons avec les plus lourds en dessous.

Utilisez un système d’étiquetage clair pour identifier le contenu de chaque carton et faciliter la recherche ultérieure. Créez un chemin d’accès clair pour accéder facilement à vos articles stockés sans avoir à déplacer tous les cartons.

Enfin, assurez-vous d’utiliser des matériaux de protection tels que des cartons solides, des emballages et des couvertures pour éviter les dommages pendant le stockage.

Lorsque vous optez pour un garde-meuble, plusieurs critères doivent être pris en compte pour garantir une expérience satisfaisante. La sécurité du centre de stockage est primordiale, tout comme son accessibilité et sa proximité. Il est également essentiel de choisir une taille de box adaptée à vos besoins de stockage. Pour la praticité, il est préférable de pouvoir charger et décharger ses biens dans un espace sécurisé.

Chez Lockall, nous mettons l’accent sur la sécurité avec une vidéosurveillance 24h/24 et un accès 7j/7. Nos centres offrent des box de différentes tailles, allant de 0,5 à 50m² selon les centres, ainsi que des installations modernes et propres, avec des aires de déchargement et de stationnement disponibles.

À Paris, où l’espace est ce fait rare et le coût au mètre carré est élevé, louer un garde-meuble peut vous permettre de gagner une pièce supplémentaire pour divers objectifs. Pour les entreprises, cela offre une solution efficace pour stocker leurs archives ou leurs marchandises en toute sécurité, optimisant ainsi leur espace de bureau ou leur logistique. Les particuliers peuvent également profiter d’un stockage pratique et sûr pour leurs biens, que ce soit pour une courte ou longue durée.

Le concept repose sur la location d’espaces de stockage dans des centres spécialisés. Ces espaces sont adaptés pour accueillir une grande variété d’articles : meubles, archives, matériel de sport, marchandise, etc.

C’est un espace idéal pour ranger les biens moins utilisés au quotidien, lors de déménagements ou encore de travaux. Les installations sont ventilées pour prévenir l’humidité et les dommages. Chaque client dispose d’un espace individuel pour garantir la sécurité et la confidentialité de ses biens.

Chez Lockall, l’accès au garde-meuble se fait via une application mobile, offrant praticité et sécurité. Explorez nos installations et découvrez à quoi ressemble un garde-meuble avec notre visite virtuelle.

Le prix d’un garde-meuble est déterminé par plusieurs critères :

• La taille du box de stockage à estimer avec notre calculateur en ligne
• Le type de stockage requis
• L’assurance des biens
• La localisation géographique du centre de stockage.

Les différences de coût de l’immobilier entre chaque ville sont significatives et influencent les coûts du garde-meuble.

Stocker dans un garage, une cave, une pièce d’appartement, un hangar ou même un entrepôt peut sembler pratique, mais ces options présentent souvent des inconvénients majeurs. Les garages et les caves peuvent manquer de sécurité et de contrôle d’accès, tandis que les hangars et les entrepôts peuvent être coûteux et difficiles d’accès.

En revanche, nos box de stockage chez Lockall offrent une solution sécurisée et pratique pour tous vos besoins de stockage. Avec des installations sécurisées, une vidéosurveillance 24/7 et un accès contrôlé, vous pouvez avoir l’esprit tranquille en sachant que vos biens sont entre de bonnes mains.

De plus, nos services supplémentaires tels que la réception de colis et la mise en vente de produits de stockage ajoutent une valeur supplémentaire à votre expérience de stockage. Ce qui fait du box de stockage le stockage idéal pour vos affaires sans engagement.

Découvrez nos emplacements stratégiques à Paris pour stocker vos affaires en toute sécurité. Notre centre sur le Boulevard Haussmann, à deux pas des Champs-Élysées, offre le plus grand espace de stockage de Paris 08. Bientôt, notre nouveau centre à Paris 13 Nationale, sera également à votre disposition. Ces emplacements idéaux garantissent un accès facile, répondant à tous vos besoins de stockage. Optez pour Lockall et profitez de la praticité au cœur de Paris !

Chez Lockall, nous offrons des espaces de stockage sécurisés, propres et innovants, répondant aux besoins spécifiques des particuliers et des professionnels. Notre solution de location de box est flexible et fiable, avec des contrats adaptés à vos besoins, que ce soit pour une courte ou longue durée.

Avec des centres de stockage situés à Paris, Lognes, Suresnes et Poissy, nous sommes en pleine expansion pour être là où vous en avez besoin. Nous offrons des prix compétitifs et un personnel dédié pour vous accompagner dans votre déménagement ou autre besoin de stockage, toujours avec des installations modernes et sécurisées.

• Stockage et réception de biens et de marchandises
• Vidéosurveillance 24h/24
• Accès 7/7
• Aire de déchargement
• Outils de manutention
• Ouverture sécurisée avec application sur téléphone

La sécurité d’un garde-meuble est primordiale pour protéger vos biens. Lors du choix d’un garde-meuble :

• vérifiez la présence de systèmes de sécurité avancés tels que des caméras de vidéosurveillance, des alarmes, et un accès contrôlé.
• Assurez vous que le site est clôturé et bien éclairé, réduisant ainsi les risques d’intrusion.
• Optez pour des installations équipées d’un personnel de sécurité ou d’un système de surveillance 24h/24 pour une protection continue.
• Enfin, renseignez vous sur les politiques de sécurité spécifiques du garde-meuble, y compris les protocoles d’urgence.

Bien que Lockall offre une sécurité renforcée pour votre garde meubles, il reste obligatoire de souscrire une assurance pour vos biens entreposés.

Le prix d’une assurance varie en fonction de la valeur assurée des biens que vous souhaitez stocker dans votre box et de la taille du box choisi.

L’assurance Lockall est disponible à partir de 10€ pour les consignes, à partir de 15€ un box S, à partir de 20€ pour un box M, à partir de 35€ pour un box L et à partir de 50€ pour un box XL ou spécial. Nos équipes sont à votre disposition afin de vous éclairer sur la meilleure solution.

Une fois votre box réservé, rendez vous en agence pour présenter votre pièce d’identité et un justificatif de domicile avant de pouvoir commencer à entreposer vos biens dans votre box de stockage.

En utilisant votre clé digitale sur votre smartphone, vous pouvez accéder à nos centres et à votre box quand vous en avez besoin. Vous avez accès à votre box de stockage Lockall 7j/7 dans la limite des horaires d’ouverture de votre centre.
Pour que votre accès soit simple et sécurisé, des places de parking sont disponibles sur nos centres (parking couvert selon disponibilité de chaque site).

Lockall Haussmann Saint-Honoré: accueil du Lundi au Vendredi de 08h à 20h et le Samedi de 09h à 18h. Accès aux box: tous les jours entre 07h et 21h.
Lockall Lognes: accueil du Lundi au Vendredi de 08h à 19h et le Samedi de 09h à 18h. Accès aux box: tous les jours entre 06h et 23h.

Lockall vous propose une large gamme de box de stockage de 0,5 jusqu’à 150m2, disponibles en fonction de chaque site.

Nos box de stockage de 1 à 30 m2, situés au centre Paris Haussmann Saint-Honoré, mesurent 2,70 m de haut. Les consignes de 0.5 m2 mesurent 1 m au sol et 1 m de haut.

À Lognes, nos box de stockage de 1 à 150 m2 mesurent 2,70 m de haut en rez-de-chaussé, et 2,50 m de haut à l’étage.
Les box spéciaux sont des box de taille supérieure à 30 m2 et/ou des box accessibles avec un véhicule, en extérieur.

Nos box sont divisés en 5 catégories:

• Box S: de 0,5 à 2 m2
• Box M: de 3 à 6,5 m2
• Box L: 8 à 15 m2
• Box XL: 17,5 à 30 m2
• Box spéciaux: 15 à 150 m2

Lockall met à votre disposition une large variété d’espace de stockage.
Vous avez le choix entre nos consignes et nos box de stockage.
Les box de stockage consignes de 0,5m2 disposent d’une taille idéale pour stocker de petits objets dans quelques cartons, ou des valises, et les box de stockage mesurent entre 1 et 150 m2 (tailles disponibles en fonction de chaque site).

Les box de stockage spéciaux sont des box de taille supérieure à 30 m2 et/ou des box accessibles avec un véhicule, en extérieur.

Vous avez également la possibilité de choisir l’emplacement de votre box entre les catégories économique, standard et premium.
Êtes-vous pressés ? Avez-vous besoin d’accéder régulièrement à votre box ? Facilitez-vous la vie et optez pour un box premium. Ces box sont situés à proximité immédiate des ascenseurs.

Tout d’abord, vous devez faire une liste rapide des vos biens à stocker (meubles, électroménager, affaires de volume important qui ne pourront se démonter ou être emballés dans des cartons, etc.) et estimer le nombre de cartons à entreposer dans votre futur box. La taille du box de stockage à louer dépendra de ce nombre, mais pour bien optimiser l’espace de votre surface de stockage nous vous conseillons d’empiler vos cartons et d’entreposer vos meubles de façon verticale. A savoir que, si vous prévoyez de bouger ou d’utiliser vos affaires dans le box, plus vous aurez besoin d’espace.
La superficie de votre logement peut vous aider à choisir l’espace nécessaire à louer. Tout dépend de votre aménagement, mais en général on observe un ratio de 1 à 10 entre la taille de votre appartement / bureau et la taille de box dont vous avez besoin. Par exemple: le contenu d’un appartement de 50 m2 peut être stocké dans un box de 5 m2.

• Petits articles et cartons: 0,5 m2 à 1,5 m2
• Appartement 2 pièces et studio: 2 m2 à 4 m2
• Appartement 3 pièces: 5 m2 à 6,5 m2
• Appartement 4 pièces: 8 m2 à 12,5 m2
• Appartement 5 pièces et plus: plus de 15 m2

Utilisez notre calculateur en ligne et n’hésitez pas à contacter notre équipe, un expert vous aidera à définir la surface de box la plus adaptée à vos besoins.

La location de votre box de stockage peut durer quelques semaines ou plusieurs mois, voire même des années. Il n’y a pas de durée maximale pour votre besoin. Les contrats de location de box de Lockall sont flexibles, d’un mois minimum seulement, sans engagement et s’adaptent à vos différents besoins. Votre abonnement mensuel est renouvelé chaque mois jusqu’à ce que vous n’en ayez plus besoin et décidez de résilier le contrat.

Chez LOCKALL, nous comprenons que les besoins peuvent évoluer.

Nos contrats étant mensuels, flexibles et sans engagement, vous avez tout à fait la possibilité de souscrire à un box plus petit ou plus grand, de transférer vos biens, et résilier votre ancien box, en fonction de l’évolution de vos besoins. Nous offrons des solutions adaptées, avec des politiques transparentes et compréhensibles.

Informez nous le plus tôt possible pour faciliter le processus. Pour des informations détaillées, n’hésitez pas à contacter notre équipe.

Lorsque vous réservez un box de stockage vous devez souscrire à une assurance obligatoire pour assurer vos affaires entreposées.
Lockall met à votre disposition plusieurs solutions d’assurance sur mesure à choisir selon la valeur de vos biens stockés. Le palier d’assurance choisi apparaît sur vos factures mensuelles, et se résilie automatiquement en même temps que votre box.

Le prix d’une assurance varie en fonction de la valeur assurée des biens que vous souhaitez stocker dans votre box et de la taille du box choisi. L’assurance Lockall est disponible à partir de 10€ pour les consignes, à partir de 15€ un box S, à partir de 20€ pour un box M, à partir de 35€ pour un box L et à partir de 50€ pour un box XL ou spécial.

Les démarches sont simplifiées, vous choisissez votre assurance directement durant la réservation de votre box de stockage en ligne ou en agence, c’est très simple!

Le prix de votre box dépendra de la taille du box choisi, de son emplacement dans notre site (économique, standard et premium), votre palier d’assurance choisi, et de la durée de la location. Chez Lockall vous trouverez forcément un box qui s’adapte à votre budget et à vos besoins.

Nous ne vous demandons pas de caution durant la réservation de votre box de stockage. Pas de frais cachés, pas de dépôt de garantie, pas de frais de dossier, pas de mauvaises surprises.

Lockall accepte les paiements par carte de débit et crédit (Mastercard et Visa), et par virement bancaire pour les entreprises.

Pour toute modification ou annulation de réservation, vous devez contacter nos équipes qui auront le plaisir de vous aider.
Les clients professionnels peuvent annuler leur réservation sans frais dans un délai de 24h.
Les clients particuliers ont jusqu’à 14 jours après la date de début de contrat pour annuler leur réservation sans frais, dès que le box n’a pas été utilisé.

Contactez notre équipe pour notifier votre volonté de résilier votre contrat jusqu’à 48h avant sa date d’échéance. Vous devez vider et nettoyer votre box avant de partir. Et votre compte doit être intégralement payé. Dans le cas contraire, votre demande de résiliation ne sera pas prise en compte et votre contrat se poursuivra.
Un état des lieux de sortie sera fait pour valider votre résiliation.

Si votre box de stockage n’est pas libre et propre à la date de résiliation, votre contrat sera automatiquement renouvelé.

Vous trouverez sur notre boutique en ligne, et sur place, une large sélection de cartons de déménagement et de matériel d’emballage de qualité pour protéger vos affaires dans les meilleures conditions.

La sécurité de vos biens est notre priorité.
Notre centre est équipé de vidéo et télésurveillance 24h/24 et 7j/7, et d’un système d’alarmes
Les accès au centre Lockall et à votre box de stockage sont faits à travers une clé digitale cryptée ultra sécurisée et certifiée ISO/IEC 27001:2013, technologie adoptée par les banques.

Absolument ! Vous pouvez gérer et partager les accès de votre box à vos proches ou à vos collaborateurs, pour une durée limitée ou indéfiniment, très facilement. Contactez notre équipe pour les indiquer les coordonnées de la personne à qui vous souhaitez donner accès à votre box, et un email d’accès lui sera envoyé.

Pour des questions de sécurité, certaines catégories d’objets et produits ne sont pas autorisés dans votre centre et votre box de stockage.

Ce qu’il est interdit d’entreposer dans votre box de stockage:

• Des objets inflammables et qui présentent des risques d’incendie ou d’explosion (feux d’artifices, allumettes, aérosols, briquets, etc.)
• Des armes à feu et leurs munitions
• Des produits périssables (sujets à pourriture)
• Des animaux vivants ou morts
• Des produits et substances illégales (drogues, objets volés et issus de contrebande, contrefaçons, etc.)
• Des produits contaminants et malodorants
• Des substances explosives, inflammables, oxydantes, toxiques, nocives et dangereux pour l’environnement (gaz comprimés ou liquéfiés, huiles, acétone, alcool à brûler, vernis, pesticides, métaux lourds, hydrogène, chlorates, acide nitrique fumant, détachants, etc.) *

*Liste non exhaustive plus de précisions dans nos Conditions Générales de Vente