Vous devez déménager ? Surtout n’oubliez pas de faire suivre votre courrier. En effet, mettre en place un suivi de votre courrier est essentiel pour assurer la continuité de vos correspondances, mais aussi pour vous éviter de plus graves ennuis.
Souscrire un contrat de réexpédition de courrier, demander à un proche d’assurer la garde de courrier, service temporaire ou definitif… On vous explique les options, les démarches, et les coûts.
Sommaire
Pourquoi faire suivre son courrier après un déménagement ? Les risques.
Lors d’un changement d’adresse, ne pas réexpédier son courrier peut entraîner des retards dans la réception de documents (documents administratifs, colis…) mais aussi des risques plus importants :
- Perte de documents officiels (avis d’imposition, carte grise, correspondances bancaires),
- Risque d’usurpation d’identité si votre courrier est consulté par un tiers,
- Retard dans le traitement de vos abonnements et services (assurances, électricité, gaz).
Il est donc recommandé de prendre toutes les précautions afin de faire suivre votre courrier et d’éviter les désagréments possibles que se soit pour un transfert temporaire ou définitif
Les solutions pour faire suivre son courrier
Plusieurs solutions s’offrent à vous afin de faire suivre votre courrier vers votre nouvelle adresse postale. Les voici :
📌 Le service de réexpédition de La Poste
La Poste propose plusieurs formules de réexpédition pour assurer la transmission de votre courrier vers votre nouvelle adresse en France métropolitaine ou à l’étranger.
Options de réexpédition disponibles :
- Réexpédition temporaire nationale : de 15 jours à 12 mois pour un séjour temporaire
- Réexpédition définitive nationale : pour un transfert définitif vers un nouveau logement
- Réexpédition temporaire ou définitive internationale : pour les déménagements à l’étranger
- Garde du courrier : conservation en bureau de poste en cas d’absence temporaire
Comment souscrire à un contrat de réexpédition ?
Les démarches se font essentiellement en ligne sur le site de La Poste, mais vous pouvez opter pour une suscription en bureau de poste
Le délai d’activation du service est généralement entre 1 jour et 1 mois selon l’option choisie
Quel est le prix d’un transfert de courrier en 2025 ?
Les tarifs varient selon la durée et la destination. Voici un tableau récapitulatif des principales offres de La Poste :
| Service | Durée | Prix |
|---|---|---|
| Réexpédition nationale définitive | 6 mois | 49,90 € |
| Réexpédition nationale définitive | 12 mois | 81,90 € |
| Réexpédition définitive internationale | 6 mois | 124 € |
| Réexpédition définitive internationale | 12 mois | 212 € |
| Réexpédition temporaire nationale | De 15 jours à 1 mois | 34,90 € |
| Réexpédition temporaire nationale | De 1 à 6 mois | 47,90 € |
| Réexpédition temporaire nationale | De 6 à 12 mois | 79,90 € |
| Réexpédition temporaire internationale | De 15 jours à 1 mois | 56 € |
| Réexpédition temporaire internationale | De 1 à 6 mois | 125 € |
| Réexpédition temporaire internationale | De 6 à 12 mois | 202 € |
| Réexpédition temporaire Poste restante | De 15 jours à 1 mois | 34,90 € |
| Réexpédition temporaire Poste restante | De 1 à 3 mois | 47,90 € |
A noter :
- Pour des périodes courtes (1 mois), La Poste propose également de conserver votre courrier, pour 32euros.
- Recevez votre courrier dans le bureau de Poste de votre lieu de vacance (ou lieu de séjour) , pendant 15 jours à 3 mois avec le service Poste restante.
Effets de la réexpédition temporaire / réexpédition définitive
- Courrier transféré uniquement pendant la période choisie (15 jours à 12 mois)
- Adresse officielle inchangée : vous conservez légalement votre adresse d’origine
- Tous les courriers sont réexpédiés, sauf les colis et envois avec suivi spécifiques
- Idéal pour les absences temporaires, mais nécessite une nouvelle demande si prolongation
👉 À noter : Dans les deux cas, certains courriers sensibles (recommandés, colis volumineux, certaines lettres d’administrations) peuvent ne pas être réexpédiés et doivent être récupérés à l’ancienne adresse ou via un autre service.
Certaines offres comme le pack déménagement incluent des services complémentaires, comme :
- Alertes et assistance en ligne pour signaler le changement d’adresse à divers organismes
- Réductions partenaires sur des services liés au déménagement (énergie, internet, assurance)
- Accès à un espace client pour gérer les options de réexpédition et suivre son courrier
Quels documents fournir pour transférer son courrier ?
Pour souscrire à un service de réexpédition avec La Poste, vous devez présenter certains justificatifs selon votre situation :
- Pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité, passeport, titre de séjour)
- Justificatif de domicile récent (facture d’électricité, gaz, internet, quittance de loyer, avis d’imposition)
- Formulaire Cerfa en cas de demande spécifique
👉 Si la demande est faite par un tiers, une procuration écrite et une copie de la pièce d’identité du demandeur sont obligatoires.
Cas particuliers
Entreprises et professionnels
- Extrait Kbis de moins de 3 mois
- Justificatif d’identité du représentant légal
- Demande sur papier à en-tête de l’entreprise avec cachet et signature
Déménagement à l’étranger
- Justificatif du nouveau domicile à l’étranger (contrat de location, facture d’un fournisseur local)
- Preuve de résidence en France avant le départ
- Formulaire spécifique pour la réexpédition définitive international
Plus de conseils sur les déménagements à l’étranger ici
📌 Les autres solutions de suivi de courrier
Si (vraiment) vous ne souhaitez pas utiliser les services de réexpédition de La Poste, plusieurs alternatives existent pour assurer la continuité de votre courrier après un déménagement ou en cas d’absence prolongée.
Services privés de réexpédition
Des entreprises spécialisées proposent des solutions de transfert de courrier personnalisées adaptées aux particuliers et aux professionnels.
- Réexpédition flexible : possibilité de choisir la fréquence et la destination
- Numérisation du courrier : certains services scannent et envoient vos lettres par e-mail
- Gestion à distance : suivi et modification des options via un espace client en ligne
Quelques noms, avec chacun ses services et son tarif : Mail Boxes Etc., EasyPost, Direct Mail Solutions, PostScan Mail.
Envoi du courrier par des proches
Si vous avez un ami ou un membre de votre famille restant à votre ancienne adresse, vous pouvez organiser un envoi manuel de votre courrier.
C’est une solution économique car gratuite, mais qui demande de l’organisation, idéale pour des séjours temporaires (études, voyages, missions professionnelles). Elle offre également la possibilité de regrouper le courrier et de l’envoyer en lot (pensez quand même au budget de la réexpédition… la personne vous rend déja service, si vous pouvez lui éviter de payer l’envoi de VOTRE courrier…)
💡 Pensez à donner une procuration à la personne de confiance pour qu’elle puisse récupérer vos lettres recommandées à La Poste.
📌 Quels sont les organismes à informer de mon changement d’adresse ?
Voici un tableau récapitulatif des organismes à informer lors d’un changement d’adresse, avec les documents à fournir :
| Catégorie | Organismes à informer | Documents/Informations à fournir |
|---|---|---|
| Administration et services publics | – Impôts (DGFIP) | – Justificatif de domicile |
| – Caisse d’Allocations Familiales (CAF) | – Nouveau contrat de location ou facture de services publics | |
| – Sécurité Sociale (CPAM, MSA) | – Carte d’identité ou livret de famille | |
| – Pôle emploi | – Avis de changement d’adresse | |
| – Carte grise (SIV) | – Carte grise et certificat de cession (si applicable) | |
| – Services de l’état civil (changement d’adresse pour le vote, carte électorale…) | – Justificatif d’identité et de domicile | |
| Banques et assurances | – Banque(s) (courriers, comptes bancaires, cartes de crédit, prêts) | – Justificatif de domicile |
| – Assurances (habitation, voiture, santé, vie…) | – Nouveau contrat de location, facture d’électricité ou autre | |
| – Prévoyance et épargne | – Relevé de situation bancaire ou numéro de contrat | |
| Abonnements et fournisseurs de services | – Fournisseur d’électricité, gaz, eau | – Numéro de contrat ou référence client |
| – Fournisseur d’accès à Internet (box, fibre…) | – Numéro de client, facture de service | |
| – Téléphonie (mobile et fixe) | – Numéro de client, facture | |
| – Abonnements (magazines, journaux, etc.) | – Référence d’abonnement | |
| – Services de transport (abonnements de métro, bus, etc.) | – Numéro d’abonnement et coordonnées | |
| – Services de streaming (Netflix, Spotify, etc.) | – Adresse email et référence de compte | |
| Autres organismes | – Employeur (si nécessaire) | – Lettre d’information, copie de l’adresse du domicile |
| – Organismes de crédit ou autres créanciers | – Informations de contrat de crédit | |
| – Amicale, clubs ou associations | – Mise à jour des informations de contact | |
| Bailleurs | Service de Location de Box de stockage | – Lettre d’information, copie de l’adresse du domicile |
Si vous avez de nombreuses démarches à faire, certaines banques proposent un service qui vous fera gagner un temps conséquent en avertissant directement à votre place les différents organismes de votre changement d’adresse, ce qui est quand même bien pratique. Les banques ayant accès à vos comptes, il peuvent facilement repérer les organismes qui vous versent ou vous prélèvent de l’argent, et donc les contacter.
Si vous avez un peu de temps pour gérer les envois de justificatifs, utilisez le service de changement d’adresse en ligne de www.service-public.fr pour prévenir de nombreux organismes en une seule opération.
📌 Limites et résiliation du service de réexpédition
Limites du service de réexpédition
Zones géographiques : La réexpédition est souvent limitée à un territoire spécifique (au niveau national ou international, selon le contrat).
Durée maximale : La durée maximale de la réexpédition du courrier est généralement de 1 an pour une réexpédition temporaire. La réexpédition définitive ne peut être demandée que sous certaines conditions, comme un changement d’adresse définitif.
Types de courriers concernés : La réexpédition concerne principalement les courriers standards (lettres, colis, recommandés). Attention à vérifier que les services souscrits incluent bien la réexpédition des lettres recommandées ou des colis volumineux.
Résiliation et modification du service de réexpédition
- Résiliation : La réexpédition du courrier peut généralement être résiliée à tout moment, mais un préavis de 15 à 30 jours est souvent requis. Selon le prestataire, la résiliation peut entraîner des frais.
- Modification : La modification du service (changement de la nouvelle adresse ou des dates) est possible, mais elle peut nécessiter un délai de préavis (souvent de 5 à 10 jours). Certains services permettent de modifier la réexpédition en ligne ou par téléphone.
Que faire en cas de problème avec la réexpédition ?
- Contacter le service client : En cas de non-réception du courrier ou de problèmes de réexpédition, il est conseillé de contacter rapidement le service client du prestataire (La Poste, ou autre entreprise de réexpédition). Il est possible de faire une réclamation. Le délai de réclamation varie, mais il est généralement de 5 à 10 jours après la date de livraison prévue.
- Suivi de courrier : Si le courrier n’arrive pas, il est possible de faire un suivi via le numéro de suivi (si disponible) ou en demandant un complément d’enquête au service client.
- Lettre recommandée : En cas de litige non résolu, une lettre recommandée avec accusé de réception peut être envoyée pour signaler le problème officiellement.
📌 Autres démarches à effectuer en cas de changement d’adresse
Au delà de votre changement d’adresse et d’avoir pensé à prévenir les organismes de ce dernier, un déménagement entraine également certaines démarches complémentaires
Mise à jour des documents officiels :
- Carte grise (certificat d’immatriculation) : Vous devez mettre à jour votre adresse sur votre carte grise dans un délai de 1 mois après votre déménagement. Cela peut se faire en ligne sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS).
- Carte électorale : Si vous déménagez dans une autre commune, vous devrez mettre à jour votre adresse auprès de la mairie pour être inscrit sur les listes électorales de votre nouvelle commune.
- Carte d’identité et passeport : Pas d’obligation légale de mise à jour de l’adresse sur ces documents, mais cela peut être utile pour certaines démarches administratives.
Redirection des colis et abonnements :
- Abonnements : N’oubliez pas de mettre à jour votre adresse pour tous vos abonnements (journaux, magazines, box de livres, etc.). Contactez les prestataires pour modifier l’adresse de livraison de vos abonnements en ligne.
- Sites de e-commerce : Pensez à mettre à jour votre adresse sur tous vos comptes de sites de e-commerce comme Amazon, eBay, etc. pour éviter les envois à l’ancienne adresse.
Voilà, vous êtes maintenant informés des solutions et démarches lotrs de votre changement d’adresse ! Alors plus d’excuse pour ne pas recevoir votre courrier (et vos factures…) en cas de déménagement.
